1. 個人情報の収集および利用目的

GMI (以下 「当社」) は、以下の目的で個人情報を収集および利用します。

• プロジェクト相談および見積もり提供
• サービス提供および契約履行
• 顧客問い合わせ対応および苦情処理
• サービス改善のための統計分析

2. 収集する個人情報項目

• 必須項目: 氏名 (または会社名)、メールアドレス
• 任意項目: 電話番号、プロジェクト詳細
• 自動収集: 接続IP、訪問履歴、サービス利用記録

3. 個人情報の保有および利用期間

当社は個人情報の収集および利用目的が達成された後、遅滞なく情報を破棄します。ただし、関係法令により保存が必要な場合、該当期間保管します。

• 契約または申込撤回に関する記録: 5年
• 代金決済および財貨などの供給に関する記録: 5年
• 消費者不満または紛争処理に関する記録: 3年

4. 個人情報の第三者提供

当社は原則としてユーザーの個人情報を外部に提供しません。ただし、ユーザーの同意がある場合、または法令により要求される場合は例外とします。

5. 個人情報の安全性確保措置

• 個人情報の暗号化
• ハッキング等に備えたセキュリティシステム運営
• 個人情報アクセス権限制限
• 定期的なセキュリティ点検

6. 情報主体の権利

ユーザーはいつでも自身の個人情報に対する閲覧、訂正、削除、処理停止を要請できます。関連要請は下記メールアドレスでご連絡ください。

7. 個人情報保護責任者

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは2025年12月1日より施行されます。法令やサービス変更によるプライバシーポリシー変更時は施行7日前にウェブサイトで告知します。