FAQ
무엇이든 물어보세요
IT 외주가 처음이신가요?
고객님들이 가장 궁금해하셨던 점들을 모았습니다.
Q. 예산이 아주 적거나 확정되지 않았는데도 견적을 받을 수 있나요?
A.
네, 물론입니다. 당장의 예산을 모르셔도, "이런 서비스가 필요한데 대략 얼마 정도 들까요?"라고 의뢰서에 적어주시면 됩니다. 확보된 예산이 적다면, **꼭 필요한 필수 기능(MVP)부터 먼저 개발**하는 현실적인 대안을 제안해 드립니다.
Q. IT 지식이 전혀 없는데 소통이 가능할까요?
A.
걱정하지 마세요! 복잡한 개발 용어 대신, 고객님의 비즈니스 언어로 이해하기 쉽게 설명해 드립니다. "이런 화면을 원해요"라며 참고할 만한 사이트 링크만 알려주셔도 저희가 개발에 필요한 구조로 번역해서 설계합니다.
Q. 결제는 어떤 방식으로 진행되나요?
A.
프로젝트 규모에 따라 다르지만, 일반적으로 **착수금(계약 시)과 잔금(납품 시)**으로 나누어 진행합니다. ZIZIZIG 플랫폼 내에서 안전하게 카드 결제나 계좌 이체를 진행하실 수 있으며, 모든 결제 내역과 세금계산서/인보이스 발행 기록이 대시보드에 보관됩니다.
Q. 개발이 완료된 후 유지보수나 추가 개발도 맡길 수 있나요?
A.
네, 가능합니다. 서비스를 한 번 만들고 끝나는 것이 아니라, 안정적인 운영을 위한 서버 관리, 버그 수정, 그리고 이후 비즈니스 확장에 따른 새로운 기능 추가 개발까지 지속적인 파트너십을 맺으실 수 있습니다.
Q. 대면 미팅 없이 100% 온라인으로 진행해도 문제가 없나요?
A.
저희는 수많은 온라인 외주를 성공시킨 경험이 있습니다. 대면 미팅을 위해 이동하고 시간을 조율하는 번거로움을 없애는 대신, 플랫폼 내의 투명한 기록과 요구사항 명세서, 시각 자료를 활용해 **말보다 명확한 텍스트/이미지 기반 소통**을 진행하여 오해를 원천 차단합니다.